浅析移动医疗发展困境及前景

中国移动医疗目前依然处于起步阶段,而事实上,即使移动医疗发展成熟到一定阶段,也不会颠覆传统的医疗机构。

“事实上,目前为止,新兴行业的爆发都离不开烧钱圈市场,如打车、团购、教育等等,移动医疗作为最接地气的产业绿地之一,目前也只是通过烧钱来培养用户而已,而真正成熟的盈利模式还远远没有出现”,纵索科技负责人王总认为,“这主要还是与国内医学水平和有关,一般知名医生根本没有时间真正做线上医疗平台坐诊,而一般水平的医生能力受限,从本质上无法提高医疗效率,另外,一旦出现医疗事故,责任不明确,但在移动医疗这条充满未知和诱惑的路上,总要有一些探索者逐渐探路、摸索,才能真正带动行业的发展。”

移动医疗发展前景

我国移动医疗目前依然处于起步阶段,而事实上,即使移动医疗发展成熟到一定阶段,也不会颠覆传统的医疗机构,笔者认为,一方面,真正需要看病的人还是要去医院,这之间对应的是人与人之间的服务关系,医生为患者治疗不可能跳脱线下机构;另一方面,移动医疗法律法规的不完善、监管措施的缺失,让病患真正接受移动医疗还有很长一段路要走。总的来说,移动医疗对于医疗行业的价值就在于整合医疗资源、提高医生的工作效率和改善病患的就医体验,从整体上提高整个医疗机构的体验环境。
创造良好的用户体验:主要包括解决预约挂号难问题,开辟“轻问诊”模式,让病患在去医院看病之前在线上咨询,让真正有需要的人上医院看病,一方面节省了患者时间,同时也避免了资源浪费,实现了产业效率的优化配置,如春雨医生采取的也是这种“轻问诊”模式。
提高用户对平台粘性:移动医疗平台在运营的过程中,需要深挖病患的深层需求,除了身体疾病方面,心理需求也很重要,通过全面的对病患进行了解,并提升用户参与度来增强用户对平台的粘性,对不同用户需求进行精准服务,以此来积累丰富的用户数据资源。
慢性病管理,大有作为:我国患有慢性疾病的人数很多,这部分人通常病情稳定且解决方案简单,同时需要长时间的与医院、医生保持联系,有数据统计,目前国内以心脑血管疾病、肿瘤和呼吸系统疾病为代表的慢性疾病造成的死亡数量占所有人口死亡比例为85%-86%,而移动医疗可以解决这个问题。
通过移动端管理,APP可以在对患者饮食、运动、心理等方面进行监测和管理,一个医生可以管理成百上千的病患,并和患者很方便的交流,病患不需要为自身 “看不见”的毛病而担忧,但前提也是需要医生全面掌握患者的就诊和体检信息,并建立居民电子健康档案,方便不同医生和患者,和医生相互之间对患者病情的了解。


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80349000:2017-11-18 10:47:23